員工為企業的重要資產，集團內各項人力資源管理政策與程序，皆遵循主管機關頒布之相關勞動法令及人權規範辦理，員工權益受到合法的保障，無侵犯員工權利之情事，亦無任何強迫或強制性勞動之營運活動。

合庫對於維護員工權益，於規劃員工福利、培育員工成長、塑造良好工作環境以及建立順暢的溝通管道上不遺餘力。集團內各公司均於內部網域建構「員工意見箱」、「留言版」等，讓同仁們可以在此反映心聲，將工作中的面臨的問題或增加工作效能的提案透過意見箱，轉至各權責主管單位，指派專人採保密、公平、合理及迅速的原則處理，並回覆結果和處理情形。我們相信身心健康的員工可以提供客戶更好的服務品質及為公司創造更佳的經營績效，因此希望透過各項的管理制度與福利措施，照顧每位同仁的日常生活，有關各項保障人權政策與具體管理方案、員工福利措施、退休制度與其實施情形如下：

合庫為善盡企業社會責任、維護及保障基本人權，支持並遵循《聯合國世界人權宣言》、《聯合國全球盟約》與《國際勞工公約》等相關規範，訂定「合作金庫金融控股股份有限公司人權政策」，並揭露於公司網站(詳公司治理章則)，其具體管理方案及執行情形如下：

• 恪遵勞動相關法令：本公司恪遵營運所在地之勞動相關法令、性別工作平等法等，禁止人口販運、僱用童工、任何形式之歧視、違反結社自由及任何強迫勞動之營運活動。
• 建構多元公平之職場：本公司落實職場多元性，不因個人種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙、星座、血型或以往工會會員身分等，而有差別待遇或任何形式之歧視，對受僱者薪資之給付，落實同工同酬不因性別或性傾向而有差別待遇。
• 提供健康安全職場：本公司遵循職業安全衛生相關法令，持續改善工作環境安全與衛生，降低職業災害發生之風險，提供員工安全、健康、衛生之職場環境。
• 尊重集會結社自由及促進勞資和諧：本公司尊重員工集會結社自由，並得透過集體協商及召開勞資會議等方式，建立勞資雙方溝通平台，以保障及提升員工權益。
• 保護隱私：本公司保障員工、客戶及其他利害關係人之隱私權，確保個人資料之蒐集、處理與利用符合法令規定。
• 人權政策宣導：本公司除自身積極實踐企業社會責任及人權保護政策外，並以相同標準期許包含合作供應商、夥伴與顧客在內之合作對象。
• 人權相關教育訓練：針對新進人員辦理人權及勞工權益等議題進行教育訓練，包括反性騷擾或職業安全衛生等相關課程。
• 人權盡職調查：針對「落實職場多元性」、「性別平等」、「母性健康保護」、「超時工作」及「職業安全衛生」等人權關注議題，彙整潛在之人權風險議題，採問卷方式進行調查，辨識出相對風險值較高之潛在人權風險議題，並制定減緩措施。
• 簽署人權聲明：本公司由總經理代表全體員工簽署人權聲明。

• 本公司落實職場多元性，不因個人種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙、星座、血型或以往工會會員身分等，而有差別待遇或任何形式之歧視，對受僱者薪資之給付，落實同工同酬不因性別或性傾向而有差別待遇。
• 為促進性別平等，本公司訂定包括「生理假」、「產檢假」、「陪產檢及陪產假」、「安胎假」、「產假」或「流產假」等相關規範，子女滿3歲前並得申請「育嬰留職停薪」，亦設有哺(集)乳室以提供女性員工更優質之哺(集)乳環境。
• 另為防止性騷擾事件的發生及保護被害人權益，本公司訂定「工作場所性騷擾防治措施申訴、調查處理及懲戒要點」，嚴禁員工於工作場所內任何性騷擾之行為，違者將視情節輕重，予以議處，除張貼「免於性騷擾」廣告文宣外，並建立申訴之管道，以密件方式處理員工申訴問題，期使員工能在免受性騷擾的環境下安心工作。
• 本公司於2023年首度參與彭博性別平等指數 (Bloomberg Gender Equality Index, GEI)評選即入選，顯示合庫金控積極實踐性別平等政策已深獲國際認證肯定。

• 完善的薪資政策：本公司參考同業通常水準，遵守相關勞動法規，訂定員工薪資標準，並依據公司章程第三十五條之一規定，按當年度獲利狀況提撥萬分之一至萬分之八為員工酬勞，及訂定「經營績效獎金及員工酬勞提撥準則」，將經營績效與成果，反映於員工薪酬中；本公司並經臺灣證券交易所篩選納入「臺灣高薪100指數」成分股，該指數係全球首創鼓勵企業重視員工薪酬之企業社會責任指數。
• 辦理各項保險保障員工：為提升員工福祉，依法為員工投保勞工保險、全民健康保險及員工團體傷害保險。
• 補助員工證照測驗費用：為鼓勵員工取得金融相關專業證照，充實專業知能，訂定員工證照測驗補助相關作業規定。
• 補助員工學分費、進修外語費用：針對赴研究所、大學及專科學校學習之員工提供學分費補助；以及為因應金融國際化、自由化趨勢，針對赴各機構進修外語之員工提供補助。
• 促進性別平等相關措施：訂定「生理假」、「產檢假」、「陪產檢及陪產假」、「安胎假」、「產假」或「流產假」等，子女滿3歲前並得申請「育嬰留職停薪」，亦設有哺(集)乳室以提供女性員工更優質之哺(集)乳環境。
• 辦理重要管理階層之接班規劃：定期遴選優秀幹部辦理訓練，以擴大儲備正、副主管之人才資料庫，及定期辦理升等考核事宜，拔擢優秀人才。
• 定期實施員工健康檢查及持續補助同仁施打流感疫苗費用。

• 員工退休制度依據「勞動基準法」、「勞工退休金條例」及本公司「員工退休撫卹及資遣辦法」等相關規定辦理。
• 依「勞工退休金條例」規定按月提繳工資6%之勞工新制退休金至勞工保險局個人退休金專戶，退休金之給與標準亦依該條例規定辦理。
• 本公司員工有下列情形之一者，得自請退休：
  
  • 工作年資五年以上且年滿五十五歲者。
  • 工作年資二十年以上者。
    自請退休員工應於擬退休日三十日前提出申請，並經核准後始得退休。
• 本公司員工有下列情形之一者，應即退休：
  
  • 年滿六十五歲者。
  • 身心障礙不堪勝任工作者。
    前項第一款所規定之年齡，對於擔任具有危險、堅強體力等特殊性質之工作者，得由本公司報請中央主管機關予以調整。但不得少於五十五歲。
    第一項第二款所稱身心障礙，以勞工保險失能給付標準表所訂之第六級失能為標準。
• 員工屆齡退休，其退休年齡之認定依戶籍記載為準，自出生之日起十足計算，並以出生月份之次月一日為退休日。應即退休而拒不辦理退休手續者，由本公司逕行簽辦。

本公司為增進社區認同，評估公司經營對社區之影響，於營運所在地聘用適當之人力，並經臺灣證券交易所篩選納入「臺灣就業99指數」成分股，另為支持地方教育，增加學生實務工作經驗，積極與分支機構鄰近各大專院校進行產學合作，提供即將畢業之學子實習機會，由資深人員傳授金融實務經驗，透過實際作業與理論之結合，協助實習生降低學用落差、快速接軌職場，若實習期間表現優良且通過面試者，更可轉為正式職員，畢業即可馬上就業，2023年產學合作情形如下表：

 

學校	人數	期間
國立臺北商業大學	30	2023.02.13-2023.06.16
國立臺中科技大學	15	2023.02.13-2023.06.16
國立雲林科技大學	10	2023.02.20-2023.06.21
國立高雄科技大學	19	2023.02.20-2023.06.21
國立中正大學	7	2023.02.20-2023.06.21
合計	81

回顧過去，合庫合併其他金融機構，皆因良好的商譽及領先同業的員工福利，得以順利和平地完成使命。合庫銀行、合庫證券及合庫投信皆成立企業工會，合庫銀行及合庫證券並有簽訂團體協約，集團內各公司均訂有各項人力資源管理制度，勞資和諧、互信互利，合庫員工的權益都能受到保障。展望未來，合庫將致力成為實踐永續經營的標竿企業，以符合社會各界的期待。

(更多資訊請參閱本公司永續報告書)