隨著金融科技創新發展及行動支付的普及應用，越來越多的人都會在智慧型手機上進行金融交易，但是為了保障使用者的交易安全，在進行交易前，須要進行身分驗證，其中最令人困擾的就是要「輸入密碼」，而不同的支付平台或是銀行APP都有自己的密碼設定規則(例如要求英數字(大小寫)混合、特殊符號及長度限制等)，這樣就容易發生密碼遺忘或是打錯的情形，造成使用者體驗不佳的痛點。

為提供客戶安全、便利的金融服務，減少使用密碼的不便，合作金庫銀行自金融監督管理委員會110年5月成立「金融行動身分識別聯盟」以來，即積極參與討論相關技術規格、業務規劃與安控基準訂定等事項。近期也參加政大金融科技研究中心關於「多元之數位身分驗證機制含電子簽章研究案」研究成果座談說明會及金管會「數位身分認證及授權」主題式監理沙盒及業務試辦座談說明會，以了解國內外推動行動身分識別的研究發展與推展現況。

合作金庫銀行已廣泛蒐集金融身分識別(金融FIDO)國際規範及技術規格，並參考國內「金融行動身分識別聯盟」與學術機構研究成果，同時進行內部多場評估研討，希望藉由導入符合國際認證及國內FIDO聯盟訂定之規格驗證機制，提供客戶在已綁定的行動裝置上，透過生物辨識取代傳統密碼輸入的方式，為目前已提供生物辨識快速登入及金融交易服務進行升級，刻正研擬規劃探索優先應用金融FIDO之業務模式，以期順利推出安全便捷的普惠金融服務。