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永續發展

職業安全與健康

合庫集團致力於提供員工安全健康及友善的職場環境與職業安全衛生觀念,以「關懷員工、災害預防、健康促進、全面參與」為 4 大設計主軸,透過召開職業安全衛生委員會、舉辦職業安全教育訓練,以及營造健康職場,落實職業安全與健康,打造零職災、低風險及健康安全之職場環境。委員會每季舉行會議,勞方參與比例達 1/3,會議討論內容包括職業安全衛生管理計畫及教育訓練、安全衛生稽核、健康管理及促進等事項。

合庫集團訂有「安全衛生工作守則」或「職業安全健康政策」,成立職業安全 衛生管理推行工作小組、制定職業安全衛生及安全維護總管理計畫,針對加強職業安全衛生管理、加強安全衛生教育訓練、實施安全衛生自動檢查、其他安全衛生促進事項等設定每年應執行優先事項和行動計畫。職業安全衛生管理推行工作小組由副總經理擔任召集人,主要負責職業安全衛生管理系統推行、監督與實施,管理系統運行的有效性。除適用於員工外,也致力將職業安全健康 政策適用於外包商、承攬商與採購商,以規範職業安全衛生等各項作業標準與緊急事件處理原則,承諾合庫集團遵守職安相關法規、達成訂定目標,以及持續針對職業安全衛生績效進行改善。

此外,合庫銀行在供應商企業社會責任及環境永續條款承諾書中,納入職業安全的相關規範,要求供應商也必須落實職業安全與健康。
  • 合庫銀行職業安全衛生委員會
合庫銀行職業安全衛生委員會
職業安全教育訓練
為確保員工熟知職業安全衛生相關法規及公司安全維護作業機制,合庫集團訂有「安全衛生工作守則」或「緊急傷病處理要點」,以規範職業安全衛生等各項作業標準與緊急事件處理原則;同時依法落實定期職業災害網路申報作業, 藉以掌握員工衛生及安全狀況,降低事故再發生之機率。

為提升員工職業安全衛生知識,避免曝露不自覺之危害工作環境,合庫銀行每年落實辦理年度「職業安全衛生業務講習班」、「安全防護演練」及營業單位「職業安全衛生暨安全維護業務督導」。2021 年合庫集團皆未有因公死亡之職安事件。
職業安全教育訓練
緊急事件應變計畫
訂定「緊急事件危機處理要點」作為緊急事件發生時之處理依據,以有效控制緊急事件對合庫集團造成之風險損害、穩定公司營運為使各單位間事前協調及迅速處理善後工作,總行、各區區域中心及各營業單位均有設立「緊急應變小組」,協助各單位處理各類災害及緊急事件。此外,當承攬商人員如發生失能傷害或死亡事故,負責該工程監督單位主管應依規定通報。
職業安全與健康指標
  • 合庫金控及合庫銀行2018-2021年缺勤率
合庫金控及合庫銀行2018-2021年缺勤率
職業安全與健康風險評估
合庫銀行雖非法規強制要求建置職業安全衛生管理系統之對象,但積極運用 PDCA(Plan 計畫 -Do 實施 -Check 檢查 -Act 行動)之管理架構,且自主性辦理驗證,2020 年取得 ISO 45001 職業安全衛生管理系統認證後,2021 年持續辦理 ISO 45001 職業安全衛生管理系統複驗,並成立職安衛管理系統推行工作小組,與管理階層共同制定管理計畫、設立目標並落實執行,促進職場環境零災害,善盡企業社會責任,實踐永續經營的企業理念。

透過每年問卷發放,以及各單位的回饋與溝通,蒐集並分析出職業安全與健康風險矩陣圖,2021 年高度風險議題為預防傳染病與交通意外,並針對高度與中度風險設置控制措施,以及檢討實施成效。
職業安全與健康風險矩陣圖
  • 職業安全與健康風險議題控制措施
職業安全與健康風險議題控制措施
員工協助方案(EAP)
合庫人壽自2017 年起開始推動員工協助方案(EAP),協助員工排除工作或生活上問題,在家庭與工作間取得平衡,提供全方位身心平衡與心理諮詢服務。諮詢內容包含親子溝通、情感與關係、家庭與伴侶、工作壓力等,諮詢方式可分為電話、信件及面對面等,2021 年每月平均使用次數為2 人次。
營造健康職場
合庫銀行為鼓勵員工落實健康自主管理,針對員工罹患疾病及健康檢查前 10 大異常項目,不定期提供醫療保健資訊及健康促進、諮詢等服務,並配合職業安全衛生法推動「人因性危害預防計畫」、「母性勞工健康保護」以及「過負荷引發疾病之預防」及「執行職務遭受不法侵害預防計畫」等 4 大危害預防計畫,持續關懷與支持員工身心健康。
  • 醫療新知及防護措施
    為持續強化員工健康新知和意識,每月定期傳遞醫療保健新知,隨時關注健康時事議題,提供員工相關保健知識、訊息及防疫方法,同時由專責單位針對疫情發展及職場潛在風險,擬定相關防疫措施,防患未然。
  • 母性職場關懷
    為完善母性健康保護措施,合庫集團提供獨立且隱密的哺(集)乳空間,讓女性同仁能在安全的環境中放心收集及儲存放置母乳。合庫銀行自 2019 年獲得台北市政府衛生局頒發優良哺集乳室認證標章以來,每年持續維持證書有效性。合庫亦推動母性員工健康保護計畫,落實工作危害評估調查及個別醫療諮詢,加強女性職場照護與關懷。
醫療諮詢
外部驗證
  • 英國標準學會(BSI)頒發之ISO 45001 職業安全衛生管理系統證書
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